為確保“大學(xué)路一號、佳樂·悠南山、華潤·公園九里（三期）”等小區(qū)二供移交順利完成，打通供水服務(wù)的“最后一公里”，讓六千多戶用戶用水更省心、放心、安心。臨港公司在收到移交文件后，立即對三個小區(qū)的水表進行全覆蓋抄收、察看，現(xiàn)場抄取水表表號和水表讀數(shù)，察看是否存在表破、表壞以及計量異常的水表。
由于任務(wù)重、時間緊、人手少，臨港公司營銷人員全員出動，兩人一隊，組成5個工作小組，采取一人核對水表信息一人登記的方式，開展為期二天的核查工作。每組都先乘坐電梯到頂層，在核實完用戶地址、水表口徑、水表表號、水表讀數(shù)后在徒步到下一層，節(jié)約了等電梯的時間。同時，在核表中發(fā)現(xiàn)水表異常，立刻聯(lián)系在家用戶，開水核實水表。無法聯(lián)系用戶時，便告知物業(yè)對水表進行核實。
通過此次核查工作，臨港公司全面了解了三個小區(qū)的供水基礎(chǔ)設(shè)施，建立和完善了小區(qū)的用戶信息，有效地促進了表務(wù)管理的規(guī)范化。同時，這次核查也充分體現(xiàn)了臨港公司員工團結(jié)一心、協(xié)同作戰(zhàn)的精神。在移交完成后，面對用戶數(shù)量激增、人員配備不足的情況，臨港公司全體員工將根據(jù)情況做好工作安排，勠力同心、全力以赴做好對以上小區(qū)的供水戶表管理、抄表收費，供水管網(wǎng)的維修維護，二次供水設(shè)施設(shè)備運行的管理等工作，從而提高用戶滿意率和供水服務(wù)。
信息來源：臨港公司 牟瑞瑤
